Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 2026-11-07

På Rörlig Optik värnar vi om din integritet. Den här integritetspolicyn förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi behandlar dem och vilka rättigheter du har när du handlar på rorligoptik.boutique.

Vem ansvarar för dina personuppgifter?

Rörlig Optik ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter i samband med ditt besök i webbutiken, dina beställningar och din kontakt med oss.

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in följande uppgifter när du handlar eller kontaktar oss:

• namn och leveransuppgifter,
• e-postadress,
• uppgifter om beställning och betalning,
• uppgifter som du själv lämnar i samband med kundservice, reklamation eller retur,
• teknisk information om hur du använder webbutiken, till exempel IP-adress, webbläsare och enhet, i den mån sådan information behövs för att driva och skydda webbplatsen.

Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för att:

• hantera och leverera dina beställningar,
• ta emot och administrera betalningar,
• hantera returer, reklamationer och garantiärenden,
• besvara frågor och ge kundservice,
• förhindra bedrägerier och missbruk,
• uppfylla krav enligt lag, till exempel bokföringsregler,
• förbättra, underhålla och säkra webbutiken.

Vilken rättslig grund använder vi?

Behandlingen sker främst för att fullgöra avtalet med dig när du genomför ett köp. Vi kan också behandla uppgifter för att uppfylla rättsliga skyldigheter, efter en intresseavvägning när vi har ett berättigat intresse, eller med ditt samtycke när det krävs.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som de samlades in för. Uppgifter om köp kan behöva sparas under den tid som krävs enligt bokföringsregler och annan tillämplig lag. När uppgifterna inte längre behövs raderas de eller anonymiseras på ett säkert sätt.

Delar vi dina uppgifter?

Vi kan dela nödvändiga personuppgifter med leverantörer som hjälper oss att driva webbutiken, hantera betalningar, leverera beställningar, tillhandahålla tekniska tjänster eller administrera kundservice. Dessa mottagare får endast behandla uppgifterna enligt våra instruktioner och med lämpliga säkerhetsåtgärder.

Vi lämnar inte ut dina personuppgifter till andra än när det behövs för att tillhandahålla våra tjänster, när du har godkänt det eller när vi är skyldiga att göra det enligt lag.

Överföring utanför EU/EES

Om en tjänsteleverantör behandlar personuppgifter utanför EU/EES ser vi till att överföringen sker i enlighet med tillämpliga dataskyddsregler och att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats.

Cookies

Webbutiken kan använda cookies och liknande tekniker för att få grundläggande funktioner att fungera, komma ihåg val, hantera varukorg och förbättra användarupplevelsen. Vissa cookies kan också användas för statistik eller andra ändamål, men då endast i enlighet med gällande regler och, när det krävs, efter ditt samtycke.

Du kan ändra inställningarna i din webbläsare och blockera cookies. Det kan dock påverka vissa funktioner i webbutiken.

Dina rättigheter

Du har, enligt dataskyddslagstiftningen, rätt att:

• begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig,
• begära att felaktiga uppgifter rättas,
• begära radering av uppgifter när det är möjligt,
• begära begränsning av behandlingen,
• invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse,
• få ut uppgifter som du själv har lämnat i ett strukturerat format när rätten till dataportabilitet är tillämplig,
• återkalla ett samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke.

För att använda dina rättigheter eller ställa frågor om hur vi behandlar personuppgifter kan du kontakta oss på support@rorligoptik.boutique. Vi kan behöva be dig att bekräfta din identitet innan vi hanterar din begäran.

Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot gällande regler.

Hur skyddar vi dina uppgifter?

Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring och annan otillåten behandling. Ingen överföring eller lagring på internet kan dock garanteras vara helt säker.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera den här integritetspolicyn när det behövs, exempelvis om våra tjänster eller regler ändras. Den senaste versionen finns alltid publicerad på webbutiken och visar när den senast uppdaterades.