FAQ

Beställning och rabattkod

Hur använder jag rabattkoden?

Skriv in RORLIG12 i kassan så dras 12% av på ordern. Koden gäller för hela sortimentet, från The Lens Cuff, Wooden Camera, Proaim, VariZoom och Tiffen. Du kan använda den igen vid nästa köp.

Vad behöver jag kontrollera innan jag bygger min rigg?

Utgå från kamerahus och objektiv, eftersom infästning och vikt avgör vilket stöd och vilken kontroll som passar. Produkttexten anger kompatibilitet, funktion och vad som ingår i leveransen. Stämmer något inte med din uppställning, skriv till support@rorligoptik.boutique innan du beställer.

Frakt och leverans

Vad kostar frakten och vart skickar ni?

Frakten är fri på alla ordrar och vi skickar över hela världen. Leveranstiden är 7–15 arbetsdagar beroende på destination.

Retur och återbetalning

Hur gör jag en retur?

Du kan skicka tillbaka varan med post inom 30 dagar. Du betalar själv frakten för returen. När vi fått tillbaka den får du full återbetalning.

Vad gäller om varan är defekt vid ankomst?

Är varan defekt betalar du ingen returfrakt. Kontakta support@rorligoptik.boutique på vardagar och beskriv felet, gärna med bild, så får du instruktion för returen.

Betalning

Hur kan jag betala?

Vi tar emot kreditkort och PayPal. Beloppet dras i SEK i kassan.

Garanti

Vilken garanti gäller för utrustningen?

Alla varor omfattas av tillverkarens garanti. Spara orderbekräftelsen, eftersom den behövs vid garantiärenden. Vårt team sitter i Sverige och svarar på vardagar via support@rorligoptik.boutique.